En los procesos comunicativos existen obstáculos o dificultades que impiden o entorpecen la comunicación. Se les conoce como "ruidos", interferencias o barreras y se presentan de muchas maneras. En algún momento todos nos hemos encontrado en situaciones en las que no comprendemos lo que nos dicen o no logramos que nos comprendan.
Pensemos en ello. |